サンダーバードのメールが勝手に消える!?
2011/12/24
Firefoxと同じmozillaから提供されている無料メールソフト、サンダーバード。このサンダーバードでメールのやり取りをしている最中に、メールが勝手に消えてしまうといった現象が起きることがあるようです。 客先に送ったはずのメールが、送信済みトレイに無いために、送っていないものと思い、再送すると、同じメールが相手に2通届いたとの連絡が入った、といったケースは多く見受けられるようです。 このように消えてしまったメールの復旧方法をご紹介します。 原因は、メールの情報(索引)を保存しているmsfファイルが壊れているか、矛盾を起こしているか、のどちらかのようです。 解決方法としては2通りあります。 一つ目の方法は、まずメッセージの保存先のフォルダを開き、復旧したいフォルダのmsfファイルを削除します。そして再度サンダーバードを起動することで、msfファイルの再構築が行われます。 また、もう一つの方法は、まずサンダーバード上で、復旧したいメールが保存されているフォルダを右クリックし、プロパティを開きます。そして「索引を再構築」というボタンで、再構築を行います。こうして再構築が完了すれば、メールは復旧されています。 もしサンダーバードのメールが消えてしまった際には、上記の方法で復旧することが可能です。